小泰???發(fā)布時間：2019-12-30 11:19:49
Lazada賣家如何選擇一家靠譜的貨代公司?從事跨境電商，就需要選擇物流服務(wù)商。一般來說，賣家都不會直接與承運商合作，因為通過承運商郵寄包裹無折扣，運價高昂。而貨代公司，能拿到承運商較低的折扣價，能幫助賣家降低大幅物流費用。
也因此，選擇與貨代公司合作，幾乎成為了所有賣家的選擇。不過近些年來，隨著跨境電商的火爆發(fā)展，國際貨代公司也如雨后春筍般涌現(xiàn)。貨代行業(yè)沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貨代服務(wù)參差不齊，物流解決方案多的讓人眼花繚亂。如何選擇一家靠譜的貨代公司，也成為不少Lazada賣家頭痛的事情。
Lazada賣家如何選擇一家靠譜的貨代公司?
1、豐富的國際物流運作經(jīng)驗
Lazada賣家想要找到一家靠譜的貨代公司，需要從多個方面對貨代公司進(jìn)行考量，包括經(jīng)驗、服務(wù)、操作能力、售后、物流等等。經(jīng)驗毫無疑問是一個重要的考量標(biāo)準(zhǔn)，任何一家專業(yè)的公司，都在行業(yè)深耕多年。
因此，我們在選擇貨代公司時，也需要與一家經(jīng)驗豐富、行業(yè)深耕多年的公司合作。經(jīng)驗豐富，熟知國際物流整體運作流程，高效處理貨物異常情況，為托運人貨物抵達(dá)目的地保駕護(hù)航。
2、專業(yè)的物流服務(wù)人員
當(dāng)然了，公司經(jīng)驗豐富，不代表物流服務(wù)人員就專業(yè)。因此，在選擇貨代公司時，我們還需要進(jìn)一步考察該公司物流服務(wù)人員的服務(wù)能力、專業(yè)度。在客服方面，了解客服人員的服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度和物流問題解決能力。
在業(yè)務(wù)方面，了解業(yè)務(wù)員對國際物流知識的儲備是否充足，是否了解各國海關(guān)清關(guān)政策，是否詳細(xì)了解物流渠道特點、優(yōu)勢，為托運人提供最佳物流運輸方案。
3、高效的貨物處理能力
貨物處理能力，決定了貨物的操作效率、發(fā)貨效率，影響著貨物的上網(wǎng)時效、物流時效，也是大家需要著重考察的一個方向。這個環(huán)節(jié)，需要了解貨代公司操作團(tuán)隊的操作能力，以及貨代公司的物流分揀設(shè)備。判斷貨代公司專業(yè)操作人員人數(shù)以及物流分揀設(shè)備，是否能夠支撐起旺季貨物的正常處理。
4、完善的售后服務(wù)
一家靠譜的貨代公司，必定會對客戶負(fù)責(zé)，設(shè)定完善的售后服務(wù)。當(dāng)大家的貨物在國際運輸中發(fā)生破損、丟件等情況，能通過售后服務(wù)減輕損失。如果合作的貨代公司無售后服務(wù)，那么賣家只能肚子承擔(dān)，或者購買商業(yè)保險。
5、豐富的物流渠道
豐富的物流渠道，能滿足托運人多種多樣的物流需求，是靠譜貨代公司的標(biāo)配。對于Lazada賣家來說，經(jīng)常使用的物流方式有國際小包、國際E郵寶、國際專線、國際EMS、國際商業(yè)快遞這五類。在選擇貨代公司時，也需要重點考察。
6、個性化增值服務(wù)
最后一個就是個性化增值服務(wù)了。與普通客服服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)不同的是，個性化增值服務(wù)提供的并非大眾服務(wù)，并且也需要單獨收費。對于一些需要一件代發(fā)、代打包、代貼單、商業(yè)保險、海外推薦、物流清關(guān)等服務(wù)的賣家來說，也需要重點關(guān)注。
Lazada賣家如何選擇一家靠譜的貨代公司?選擇一家靠譜的貨代公司，可以對照上文6個方向，按照自己的物流需求去選擇。這樣，大家基本都能選擇到靠譜的貨代公司。
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