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李俊松???發布時間：2020-05-26 17:57:08
巴西電商市場發展態勢尤為樂觀，但是巴西路向物流問題卻令人煩惱。一方面是巴西路向物流基本是龜速，物流時效長降低消費者購物體驗。一方面是巴西海關對進口商品檢查十分嚴格，很容易發生意外導致交易中斷。另外，高額的關稅需要消費者支出，大幅提升了商品退貨率。
當然，除開物流、清關方面的問題，作為跨境電商賣家還需了解當地消費者的特點、支付方式以及一些其他注意事項，正所謂知己知彼，方能百戰不殆。
跨境電商賣家進軍巴西市場需要注意什么?
1、物流問題
物流路向問題主要是時效慢，包括頭程時效慢與末端派送時效慢兩個問題。頭程方面，由于巴西與中國距離較遠，因此通常需要多次中轉才能將貨物遞送至巴西。末端方面，由于巴西基礎設施落后、不完善，導致末端派送困難，進而影響物流時效。
目前，公司傾力打造的巴西專線物流，從香港直飛歐洲中轉到巴西，中轉次數少，抵達巴西之后末端由巴西郵政負責末端派送，通郵范圍廣、派送服務好，整體簽收時效15-25天，時效快捷有保證。
2、海關問題
清關方面，基于巴西海關對進口商品十分嚴格，建議大家選擇郵政類物品，利用郵政類物流采用的郵政清關模式，提高貨物的通關效率。例如公司的巴西專線，屬于郵政類專線，可采用郵政批量清關模式清關，加之巴西郵政在當地的背景，更加提升了貨物的清關效率和妥投率。
至于關稅問題，大家可以使用巴西專線的VAT稅號，也可以使用自己的稅號繳納關稅清關，避免因關稅問題導致的退款退貨。
3、巴西消費者特點
由于巴西屬于發展中國家，有大量的低收入群體。因此巴西主流的電商消費者更看中“優惠”，在進行網購時他們更傾向購買有優惠活動的商品以及價格更低的商品。另外，在配送方面，近一半巴西消費者對物流時效有較強的耐心，相比于時效它們更在意是否包郵、免運費。
4、了解支付方式
巴西的電商支付方式有Boleto、銀行支付、信用卡支付三種支付方式，Boleto的全稱是Boleto Bancário，是受巴西中央銀行監管的一種支付方式，也是巴西人線上購物的主流選擇之一。其次就是信用卡、銀行卡，也是巴西人受歡迎的支付方式，信用卡相比銀行卡更流行、占比更大。
5、進口關稅結構
跨境電商賣家在向巴西消費者銷售商品時，需要了解一些關稅結構問題。書籍、報紙、雜志類物品進口是零關稅，使用郵政服務交付的商品關稅為60%，使用快遞公司交付商品關稅為85%-88%。除此之外，巴西消費者還需支付清關費和金融交易稅。
6、其他注意事項
如果跨境電商賣家打算進軍巴西市場，在網站上需要向巴西消費者說明關稅費用。因為按照國際貿易規定，將貨物運往巴西并由賣方支付稅款是不合理的，因此需要買家支付。而太高的稅費，必然會導致商品退貨數量。
另外，還需要注意的是，一些二手商品、醫療用品、牙科用品、食品、珠寶以及酒等是不允許進入巴西的。
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